尼玛拉木努力熟悉自己的新“搭档”无人车。
“拉木姐姐，你们邮政所是不是来了一辆车，不用人开就能自己跑？我们一定要来看看！”2月8日，云南省迪庆藏族自治州德钦县云岭乡果念村的次里尼玛和几个孩子，兴冲冲地向正在投递邮件的尼玛拉木说道。2026年新春，对“溜索姑娘”尼玛拉木来说，一定是美好难忘的。
1月22日起，尼玛拉木迎来了自己新的工作“搭档”——智能配送无人车，她也成为迪庆州快递行业第一个使用无人车的人。德钦县是云南省地势起伏最大、海拔最高的县，素有“云岭之巅”之称。在这里，有梅里雪山上的冰川，有奔腾不息的澜沧江水，有直插天穹的卡瓦格博峰，更有许多像尼玛拉木一样日复一日坚守的邮政人。自1999年背上邮包、走上云岭乡的邮路至今，尼玛拉木曾紧握溜索横越江河，也曾徒步翻越雪山深谷，经历了从步班邮路到汽车邮路的时代变迁。而今，无人车的到来，让“科技改变生活，科技改变未来”在高原邮路上变得具体而清晰。
2月8日14时，无人车从德钦县邮政分公司邮件处理中心驶出，在行驶27公里后，进入了云岭乡邮政所的大门。尼玛拉木熟练地打开车门，拿出了当天的60余件包裹。这些包裹里面，有远方亲人的问候，还有学子们的书籍和新年礼物。当天云岭乡邮政所收寄的邮件，也由无人车第一时间拉回处理中心处理。目前，无人车能顺利驶过山区复杂路段，自主完成路况响应、配送运输等操作，全程往返无差错，单程配送耗时较人工投递缩短超40％。这样一来，像尼玛拉木这样的基层邮政工作人员就能从繁重的转运工作中解脱出来，转而聚焦末端服务，实现服务质量与配送效率的双重提升。对此，尼玛拉木感慨道：“现在的邮递方式真是好，再也不用冒风险溜索过江了。乡亲们收寄包裹又快又方便，这就是科技给山里人带来的实实在在的便利！”
对德钦人来说，邮政无人车的到来，不仅意味着传递速度的提升，更深度连接了深山与都市、民生与市场，为乡村振兴注入了智慧与活力。边玛是云岭乡回乡创业的大学生，两年多来，她在网上销售的蜂蜜、青稞面等土特产都是通过尼玛拉木打包发运的。新春将至，尼玛拉木已经帮她发了数百件土特产到北京、上海、广东、江苏等地。看到邮政无人车，边玛笑容灿烂地说：“邮政用上无人车，速度更快了，以后我的货能卖得更好了。”
德钦，在藏语里意为“吉祥如意、和平安宁”。现在，新的“绿色信使”正承载着新时代的节奏与温度跨越山河而来。尼玛拉木说：“邮路变了，工具变了，但我为乡亲们服务的心，从来不变。希望新时代的邮政服务能给乡亲们带来更幸福的生活。”
